チケットに関する注意事項

■チケット代のご精算について

予約受付完了メール受信後、2週間以内に指定口座へお振り込みください。ご入金が確認でき次第、予約確定となります。
※入金確認には最大2週間ほど頂戴いたします。

ご入金確認後、1週間以内に「予約確定メール」を送付いたします。

※お振込の確認が取れない場合は、自動的にキャンセルとさせて頂きますのでご注意ください。

※基本的には「事前決済(振込)」のみの対応となりますが、
公演日より7日前以降のご予約は「当日精算」のみのご案内となりますが、完売となり次第受付終了とさせて頂きます。

■チケットの発券について

本公演では、紙媒体のチケットは発券いたしません。当日、受付にてご予約名をお伝えいただき、
予約内容の記載された「整理札」をお受け取りください。再入場の際もこちらのご提示が必要となります。

※開場は開演の30分前です。

■開演後、開演間近のご来場に関して

開演時間を過ぎますと、すぐにご入場いただけない場合もございます。又、開演時間直後にご来場されますと、記載指定座席とは別のお席にご案内する場合もございますので、お時間には余裕を持ってご来場ください。

■キャンセル・ご返金について

お支払いが完了した後、お客様のご都合によるキャンセルはご返金致しかねます。

公演に関する注意事項

■面会について

感染症対策の一環で、終演後のキャストによるお見送りは控えさせて頂きます。また公演前後の面会もお断りさせて頂きます。
ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。

■プレゼント・差し入れについて

プレゼントのお預かりも控えさせていただきます。

■スタンド花について

本公演では、スタンド花をお断りしています。
※感染症予防対策への取り組みとして、十分なスペースの確保が必要となる為

コロナウィルス感染症対策について

・基本的に兵庫県伊丹市が定めたガイドラインに従って営業いたします。

・当日券でご観劇のお客様は、会場の入口前に問診表記入テーブルを設置しております。入場前に問診表へのご記入にご協力お願いいたします。

・国の新型コロナウイルス接触アプリ「COCOA」、「兵庫県新型コロナ追跡システム」の利用。(来場者には会場に設置の QR コード を読み取って頂き、メールアドレスの入力をお願いいたします。メールアドレ ス以外の情報の入力はありません。)
※システムから注意喚起情報 が届いた方は、症状の有無に関わらず、PCR 検査を受けることができます。

・入場時の検温、アルコール消毒、マスク着用、コロナ追跡システムの利用、会場は換気や接触箇所のアルコール消毒を行って運営致します。

・発熱や軽度であっても咳・咽頭痛などの症状があるお客様のご入場は制限させて頂く場合がございます。